Daha fazlası için kaydırın
Daha fazlası için aşağı kaydırın
Kurumsal
ÇEREZ POLİTİKASI
ÇEREZ POLİTİKASI
Saf-Tur Tur.Tic.Anonim Şirketi
İnternet Sitesi/Mobil Uygulama Çerez Aydınlatma Metni
(“Çerez Aydınlatma Metni”)
Saf-Tur Tur.Tic.A.Ş. (“Şirket”) olarak, internet sitelerimiz (“Site”), uygulamalarımız ya da dijital ortamda
sizlerin kullanımına sunduğumuz benzeri tüm çevrimiçi ya da çevrimdışı mecralarımızı (tüm mecralar
birlikte “Platformlar” olarak anılacaktır) kullanımınız veya ziyaretiniz sırasında sizlerin
deneyimini geliştirmek için çerezler,
pikseller, GIFler vb. birtakım teknolojilerden (“çerezler”) faydalanmaktayız.
Bu teknolojilerin kullanımı başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) olmak
üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
İşbu Çerez Aydınlatma Metni’nin amacı, Platformlar’ın kullanımı esnasında kullanılmakta olan çerez ve
kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizlere bilgi vermektir. İşbu Aydınlatma Metni’nde
Platformlar’da hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol
edebileceğinizi sizlere açıklamak istiyoruz.
Şirket olarak Platformlar’ımızda kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini
veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya Platformlar’ımıza yeni çerezler ekleyebiliriz. Dolayısıyla işbu
Çerez Aydınlatma Metni’nin hükümlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel
Çerez Aydınlatma Metni üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik sitede, uygulamada veya
herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır. Son güncelleme tarihini
metnin sonunda bulabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından işlenme amaçları konusunda detaylı bilgilere; Otelimizin
resepsiyon bölümünde yer alan KVKK Aydınlatma Metinlerinden, KVKK Onay Forumlarından
ulaşabileceğiniz gibi KVKK Danışmanımıza aktif olarak yöneltebileceğiniz sorularla da şirketimizin Kişisel
Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitemizi ziyaretiniz kapsamında veya uygulamamızı kullanmanız dolayısıyla
elektronik ortamda çerezler yoluyla Şirketimizin meşru menfaatine yönelik hukuki sebebe dayalı olarak
toplanmaktadır. Hedefleme ve profilleme vasıtasıyla gerçekleştirilen pazarlama ve reklamcılık
faaliyetleri ise yalnızca açık rızanız olması halinde gerçekleştirilmektedir. Toplanan kişisel verileriniz
Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işbu Çerez
Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla da işlenebilmektedir.
Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Şirket olarak, Çerez Aydınlatma Metni kapsamındaki kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçların
gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde tedarikçilerimizle, iş ortaklarımızla ve
kanunen yetkili kamu/özel kurumları ile paylaşabiliriz.
Hangi Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?
Şirket olarak sitemizde ve uygulamamızda çeşitli amaçlarla çerezler kullanmakta ve bu çerezler
vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu amaçlar başlıca şunlardır:
• Sitenin ve uygulamanın çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin,
oturum açan üyelerin sitede farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek
kalmaması.
• Siteyi ve uygulamayı analiz etmek, sitenin ve uygulamanın performansını arttırmak. Örneğin,
sitenin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, siteyi ziyaret edenlerin sayısının tespit
edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını
bulmalarının kolaylaştırılması.
• Sitenin ve uygulamanın işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, site
üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunmak, siteyi ziyaret eden
ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının
hatırlanması.
• Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin
görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam
gösterilmesi.
Sitemizde ve Uygulamamızda Kullanılan Çerezler
Aşağıda sitemizde ve uygulamamızda kullandığımız farklı türdeki çerezleri bulabilirsiniz. Sitemizde ve
uygulamamızda hem birinci parti çerezler (ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü
parti çerezleri (ziyaret ettiğiniz site haricindeki sunucular tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır.
Zorunlu Çerezler
Belli çerezlerin kullanımı sitemizin ve uygulamamızın doğru biçimde çalışması için zorunludur. Örneğin
sitemizde oturum açtığınızda devreye giren kimlik doğrulama çerezleri, sitemizde bir sayfadan diğerine
geçişinizde etkin olan oturumunuzun devam etmesini sağlamaktadır.
İşlevsellik ve Tercih Çerezleri
Bu çerezler sizlerin site ve uygulama üzerindeki tercihlerini ve seçimlerinizi hatırlayarak sitemizde
sunulan hizmetlerin sizin için kişiselleşmesini sağlamaktadır. Örneğin sitemiz üzerindeki dil seçiminizi
veya bir metin okurken seçmiş olduğunuz font boyutunu hatırlamamızı sağlar.
Sosyal Medya Çerezleri
Bu çerezler sizlerin sosyal medya kullanımlarınız hakkında bilgilerin toplanmasını sağlar. Örneğin
kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturulması ya da market araştırmaları yapılması için Facebook/Twitter
hesaplarınıza ait bilgilerin kullanılması için çerezler kullanılabilir.
Performans ve Analiz Çerezleri
Bu çerezler sayesinde sitemizi ve uygulamamızı kullanımınızı ve performans analizi yaparak sizlere
verdiğimiz hizmetleri daha iyi hale getirebiliyoruz. Örneğin bu çerezler sayesinde ziyaretçilerimizin en
çok hangi sayfaları görüntülediğini, sitemizin gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını ve olası problemleri
tespit edebiliyoruz.
Hedefleme veya reklam çerezleri
Sizlere sitemizde veya sitemiz haricindeki mecralarda ürün ve hizmet tanıtımını yapmak için çerezler
kullanıyoruz. Ayrıca bazı iş ortaklarımızla sizlere sitemiz dahilinde veya dışında reklam ve tanıtım
yapmak için iş birliğine gidebiliriz. Örneğin, sitemizde gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızı,
eğer reklam ilginizi çektikten sonra o reklamın yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp
faydalanmadığınızı takip etmek için çerezler kullanılabilmektedir.
Çerezlerin Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirim?
Çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımı konusunda ziyaretçi ve kullanıcılarımızın tercihleri bizler için
esastır. Buna karşın, Platform’un çalışması için zorunlu olan çerezlerin kullanılması gerekmektedir. Ek
olarak bazı çerezlerin kapatılması halinde Platform’un birtakım işlevlerinin kısmen ya da tamamen
çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
Platform’da kullanılan çerezlere dair tercihlerinizi ne şekilde yönetebileceğinize ilişkin bilgiler aşağıdaki
gibidir:
• Ziyaretçiler, Platform’u görüntüledikleri tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin
tercihlerini kişiselleştirme imkanına sahiptir. Eğer kullanılmakta olan tarayıcı bu imkânı
sunmaktaysa, tarayıcı ayarları üzerinden çerezlere ilişkin tercihleri değiştirmek mümkündür.
Böylelikle, tarayıcının sunmuş olduğu imkânlara göre farklılık gösterebilmekle birlikte, veri
sahiplerinin çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı almayı tercih
etme veya sadece bazı çerezleri devre bırakma ya da silme imkanları bulunmaktadır.
• Bu konudaki tercihler kullanılan tarayıcıya göre değişiklik göstermekle birlikte genel
açıklamaya resepsiyonumuzda yer alan KVKK Aydınlatma Metinlerinden ulaşmak mümkündür.
Çerezlere ilişkin tercihlerin, ziyaretçinin Platform’a erişim sağladığı her bir cihaz özelinde ayrı
ayrı yapılması gerekebilecektir.
Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?
KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca veri sahipleri,
• kişisel verileri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu
kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, resepsiyon alanımızda yer alan Veri Sahibi
Başvuru Formu’nu doldurarak Şirketimize ve KVVK Danışmanımıza iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine
göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak
işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek
tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.27.11.2023
Saphir Otel Şikayet ve Başvuru Formu
Saphir Otelcilik Veri Sorumlusuna Başvuru Metni
